Veelgestelde vragen

IBAN

Wat is IBAN?

IBAN staat voor International Bank Account Number. In Nederland bestaat dit nummer uit uw huidige rekeningnummer dat vooraf wordt gegaan door de landcode NL, een controlegetal, de letters van uw bank en één of meerdere nullen. In Nederland bestaat het IBAN-nummer uit 18 tekens, in andere landen varieert dit tot maximaal 34 tekens.

Meer informatie over de IBAN vindt u op www.overopiban.nl

Ondanks een poging tot automatische incasso wordt de premie niet afgeschreven van mijn rekening. Hoe kan dat?

Dit kan zijn omdat u onvoldoende saldo op de rekening hebt. U dient het saldo dan aan te vullen voordat Aon opnieuw probeert automatisch te incasseren.

Waar vind ik mijn IBAN?

Uw IBAN staat nu al op de rekeningafschriften van uw bank en is te zien in de internetbankier-omgeving van uw bank.

Meer informatie over de IBAN vindt u op www.overopiban.nl

Waar kan ik meer informatie vinden over IBAN en SEPA?

Meer informatie over IBAN en SEPA vindt u op deze pagina.

Wat is een incassant ID?

Het incassant ID is een unieke code die Aon als incassant van de bank heeft gekregen. Elke partij die opdracht mag geven aan de bank om automatisch geld te incasseren van een klant krijgt zo’n code.

 Meer informatie over de IBAN vindt u op www.overopiban.nl

Wat is een machtigingskenmerk?

Het machtigingskenmerk is een unieke code die u van Aon krijgt als Aon toestemming heeft gekregen automatisch geld af te schrijven van uw rekening. Aon geeft dit kenmerk door aan de bank.

Meer informatie over de IBAN vindt u op www.overopiban.nl

Aon vermeldt een incassant ID en een machtigingskenmerk. Waarom is dat?

Hiermee kan u te maken krijgen als u aan Aon toestemming heeft gegeven om periodiek (bijvoorbeeld maandelijks) automatisch geld van de rekening af te schrijven. Als u het niet eens bent met de automatische afschrijving, dan kunt u de bank vragen het geld terug te boeken naar uw rekening. Dit kan tot 56 dagen na de afschrijving. De bank kan u dan vragen om een incassant ID en een machtigingskenmerk. Deze vindt u op uw verzekeringspolis.

Meer informatie over de IBAN vindt u op www.overopiban.nl