Veelgestelde vragen

Repair and Fly

Heb ik bij het gebruik van Repair & Fly een eigen risico?

Nee. Repair & Fly valt onder de regeling van Aon Schade Service, zodat u geen eigen risico heeft. Een uitzondering geldt voor jonge en onervaren bestuurders. Aon kan u hierover informeren.

Hoe lang duurt het voordat ik in de vertrekhal van Schiphol Airport sta?

De afhandeling duurt ongeveer 15 minuten. Dit is inclusief het vervoer per shuttledienst naar de vertrekhal van Schiphol.

Ik heb bij Repair & Fly gereserveerd, maar mijn reisgegevens veranderen. Hoe geef ik dit aan Repair & Fly door?

U kunt Repair & Fly een email sturen onder vermelding van het reserveringsnummer.

Ik heb een shortbreak / lang weekend geboekt vanaf Schiphol Airport. Is mijn auto dan op tijd hersteld?

Als uw auto niet klaar is als u terugkomt, zet Repair & Fly vervangend vervoer voor u in.

Wij komen of vertrekken midden in de nacht. Kan ik dan ook terecht?

Natuurlijk, u kunt altijd terecht. Repair & Fly is 24 uur per dag en 7 dagen in de week open.

Kan ik gebruik maken van de Repair & Fly Service?

Als u een Meeùs autoverzekering heeft, kunt u gebruik maken van de Repair & Fly Service.

Ik ben onderweg naar Schiphol Airport en krijg een aanrijding. Kan ik gebruik maken van Repair & Fly?

Dat ligt aan de omvang van de schade. Als er relatief kleine schade is en u veilig verder kunt rijden met de auto, u heeft de schade kunnen melden bij Aon en heeft via uw smartphone of tablet nog een reservering kunnen doen bij Repair & Fly, dan kunt u gebruik maken van Repair & Fly. Is de auto niet veilig rijdbaar, dan is het advies om het alarmnummer op de groene kaart te bellen. De berger zal uw voertuig dan naar een ASN vestiging van uw keuze brengen.

Ik heb nog geen vertrek- of aankomsttijden. Kan ik dan ook gebruik maken van Repair & Fly?

Ja. In dat geval vult u als tijden 00.00 uur in. Uw reservering wordt dan in behandeling genomen. Zodra uw vertrek- of aankomsttijden bekend zijn, kunt u Repair & Fly een email sturen onder vermelding van het reserveringsnummer (uiterlijk 7 dagen voor vertrek).